联系方式
本站没有在线表单、没有客服系统,也不做社群。所有沟通都通过邮件,这样每封都能被认真读完。
哪三类情况欢迎来信
一、发现内容有误或已过期
这是最有价值的一类来信。本站整理的是会持续变化的系统信息,版本区间、菜单名称或结论都可能过时。 如果你确认某个说法已经不成立,请告诉我们是哪一篇、哪一句。
二、按你的设备情况判断不出结论
比如系统版本落在区间边界上、芯片架构不确定属于哪一列、或者兼容性查询给出的结果与你设备上的现象不符合。 这类问题通常需要具体信息才能判断,见下节。
三、权限与合规相关
如果你认为本站内容侵犯了你的权益(包括著作权、商标、隐私),请直接说明涉及的页面与权利依据。 我们会尽快核实,确认有问题的内容会修改或移除。
写信时请附上这些信息
没有这些信息,多数技术问题无法判断,只能回复"请补充"——那会多消耗一轮时间。
| 信息 | 怎么查 |
|---|---|
| 设备型号 | 设置 → 通用 → 关于本机 → 型号名称 |
| 系统版本 | 设置 → 通用 → 关于本机 → 软件版本(请写完整,如 16.6.1 而不是 16.6) |
| 芯片架构 | 不确认也没关系,写明机型即可,我们会对照 |
| 具体现象 | 你看到的原文或截图描述。例如"图标还在但点开提示不可用",而不是"用不了" |
| 对应页面 | 你参照的是哪一篇指南,或兼容性查询给出的结论 |
| 已尝试过的处置 | 做过什么、有没有变化。避免我们让你重复已经做过的事 |
关于截图:不必发送包含个人信息的截图。如果确实需要,请先打码处理再发。
本站不提供的服务
为了避免误会,明确列出以下这些不要写信来问:
- 不提供安装文件,也不提供网盘链接或文件转存。文件只从项目官方仓库获取
- 不提供代装、远程协助、上门或收费服务
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- 不推荐第三方下载站或工具站,无论付费与否
- 不判断"某个第三方工具是否安全"——我们无法核实来源,任何结论都不负责任
- 不回答与本站内容无关的通用技术问题,例如其他平台或其他系统的问题
回复说明
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